Заполните форму обращения в отдел качества

Наша компания внимательно следит за качеством каждой единицы продукции: корпусной мебели, изготовленной на собственном заводе. Обратившись в отдел качества, вы получите оперативную помощь в решении любых вопросов. Мы гарантируем высокий уровень сервиса не только тем, кто хочет купить мебель в СПб от производителя, но и тем, кто ценит надежность и долгий срок эксплуатации изделий.

Если вы обнаружили дефект, брак или недочёты в поставке, достаточно связаться с нами. Специалисты отдела качества проконсультируют вас на каждом этапе, объяснят порядок действий и уточнят все детали. Быстрая обратная связь — в течение 1 рабочего дня! Для ускорения обработки заявки рекомендуем приложить фото и краткое описание проблемы.

Отдел качества работает напрямую с производственным цехом и сервисной службой завода корпусной мебели, что обеспечивает быстрое согласование и устранение выявленных недостатков. При необходимости мы проводим повторную оценку изделия на месте или организуем технический выезд специалиста.

Ваша заявка будет обработана в течение одного рабочего дня, после чего мы сообщим о принятом решении и дальнейших шагах. В особых случаях, требующих дополнительной экспертизы, сроки могут быть увеличены, но не более чем на три рабочих дня. Мы ценим ваше время и стремимся минимизировать любые неудобства.

Наша цель — отзывчивость и профессионализм на каждом этапе сотрудничества. Благодаря прямому взаимодействию с производством мы не просто устраняем проблемы, но и внедряем корректирующие меры на мебель с завода изготовителя, чтобы повысить общее качество ассортимента.